牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”
发布时间:2022-10-03 07:33

牛宝本文主要想从一个产品经理的角度,对2020年的“做什么”和“怎么做”进行自我剖析。

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

约翰测试他成长的两个关键指标:

牛宝一年前设定的目标实现了吗?2019年初制定指标10项,完成指标9项。最后一个是积极的体育锻炼,显然达不到。2020年再做一次;与一年前的自己相比产品经理的视角,你成长了吗?如果你发现自己一年前就已经很优秀了,那你还在原地踏步。

当然,写这篇文章不仅仅是反诉。这一年过得怎么样?相反,想在2020年自我剖析,站在产品经理的角度,应该知道“做什么”和“怎么做”?所以试着写下你自己的想法。

一、实践胜于盲目学习

牛宝2019年学了Python,学了之后,真的觉得很多情况下都用不上。最近,B站的跨年晚会确实精彩。花了很多时间输入代码。总结弹幕词汇,然后爬数据,整理出一个云词:

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

原来,用户弹幕显示的文字真的很牛逼。

我想告诉你的是,通过实践得出的结论是最有用的结论。如果不是自己获得的,需要在应用前分析其适用性,然后通过实验验证转化为自己的结论。这样,当你应用它的时候,你就会很清楚有哪些坑。

当我们在做产品时,在很多情况下,我们会根据自己的经验和感受做出决定。之前经常推荐一本《思考,快与慢》一书,其中我们的思考分为系统一和系统二。

简单来说,System 1(情绪化思维)倾向于无意识地思考,依靠情绪、记忆和经验做出快速判断,虽然有效,但也经常容易出错。系统2倾向于我们常说的理性思维(rational thinking)。由于我们的大脑有两个决策系统,芒格建议密切关注这一点。首先要运用理性,其次要注意区分自己的决策失败是否是由于潜意识因素造成的。这样可以省去很多麻烦和错误。

同样,在做产品的过程中,一定要实事求是,多实践,遇到问题,分析问题的根本原因,找到问题的最优解,积累经验,再回顾总结,形成总结产品。

二、产品方法论和自我反思

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

我还在历史文章中总结了我自己的产品方法论。当然,如果你的方法论能够落地实施,其他人可以根据你的方法论减少很多障碍。由于缺少相同的实际过程,许多方法可能无法单独工作。

之前有幸和一位微信产品老板聊天,分享了他的方法论——“做10个项目,提炼共性,积累了10个点,提炼共性产品经理的视角,继续打磨。” 没有他,只有项目积累尔。

直到最近,我才得到别人关于安利产品方法论的书。再次打开时,我看了前言和目录,翻了一遍。心里突然冒出几句话:“现在需要的不是这个,现在需要的是弥补自己所知道的不足,把手头的事情做好。”

同样的人产品经理的视角,智商差别不大。只是平台、机会、态度等不同,把产品人分成了很多层。多看方法论,不如自己练习自省。多参加产品发布会,不如和同行聊一些朴实无华的实战经验、行业坑等等。笔者和几个好朋友还有一个私人小群,日常聊天不是空洞的内容,而是他们自己的项目等的一些真正的陷阱。只有落地项目,才能帮助自己成长。

三、学会解决问题和思考

产品经理通常通过改进一个又一个功能来解决问题。结果,它逐渐偏离了产品的核心。有时候问题小到如何放置功能和展示区域,大到可追溯产品的产品型号是什么?到底有没有解决办法?

小问题的解决可以通过与UI、UE和技术的沟通来轻松解决。解决大问题可能需要架构调整,需要与运营、市场、架构和老板进行长时间的讨论。这些都需要思考和解决方案。

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

解决问题的水平越高,需要整合的资源越大、越复杂。同样对于作为产品经理的你来说,问题越复杂,你需要考虑的维度就越高。虽然解难,但说明你更重要。

能够解决问题并深入思考的产品经理将很重要。否则,提出一个简单想法的解决方案将永远是一个临时解决方案。深思熟虑并形成壁垒的方案是“金点子”。

四、用户视角真的很重要

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

我数了数,这张照片已经被我朋友圈700多人发了。约翰带孩子们玩玩具的时候产品经理的视角,他的想法总是和他自己的不一样,因为他觉得我的方法很无聊。反馈给产品看:

产品经理思考产品结构层,如何快速向用户推荐产品内容,用户感受表现层。那就说点坏话吧:产品经理是利益的分配者,用户只是被迫的接受者。所以用户视角非常重要。

产品经理在设计产品时,不仅需要从产品层面节约成本,优化产品结构,还需要从用户的角度“脑补”。那就是同理心。难点在于,一旦产品经理从用户的行为分析,就忘记了自己的行为,更别说这次产品/版本迭代的动机了。

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

比如做一个feed流的时候,站在用户的角度,把我关注的人在首页上发布的信息按时间顺序列出来比较好。为什么有时事件的顺序不正常?我不关注的一些人呢?

站在产品经理的角度,我应该如何做内容分发,让每个用户都能看到自己喜欢看的内容?根据各种分发策略将热门内容推到最前面?尾部内容永远不会出现吗?...

产品经理不知道用户此时的想法。更重要的是,用户的行为和想法完全不同。而PM工作的标准之一就是“用户活跃度”,日活跃月活跃交互数……最后把数据搬出来。

怎么做?上面的feed流确实是让数据说话。另一个例子:产品经理应该如何改变他们对电子商务产品的看法?

一、行为分析:列出整个用户动作过程,并对每个过程进行分解和优化。

电商用户行为过程:产生购物的冲动(想法)→打开电商APP→搜索关键词→查找商品→相似比较→支付→快递→发货→体验→评价→回购。

根据上面的十一个链接,提出可能会影响用户放弃购买的想法。然后做相应的潜在风险评估。

牛宝:2019年产品经理应该“做什么”和“怎么做”

第二,问为什么?

我希望用户为我们的服务付费,他们为什么不付费?是什么阻碍了他们?这个很贵吗?服务质量不好吗?不需要用户吗?竞争对手更好吗?准确定位问题产品经理的视角,然后相应解决。

当然,这只是我个人的看法……以上四位也是后台最私密的留言,希望为大家解答清楚。

二爷(物马科技邱跃先生)有句话让我印象深刻:“产品的世界没有对错,只有选择不同。”

所有产品经理的文章的输出只是为了给读者提供一个参考(不喜欢被称为粉丝),证明作者(真的不喜欢被称为编辑)是这样做的。因为作者不清楚读者目前的业务类型,所以读者不能照着剧本做参考。只能说提供了一个方向,这也需要产品经理的整合能力和参考能力。所以,我再引申一下二爷的另一句名言:

产品经理最重要的能力是保持正确的事情发生。

当海浪上升时,人们经常看到海浪拍打岩石。在产品的世界里,产品经理是最初的浪潮。我希望保持初心,因为总会有勇敢的冲浪者沿着海浪找到你。

牛宝这个冲浪者是给你空间的人。